多樣化生活服務是提升居民幸福感獲得感、推動服務業(yè)提質(zhì)升級的重要路徑，而傳統(tǒng)社區(qū)服務機構(gòu)因設施不足、服務能力有限，難以滿足日益多元化專業(yè)化的民生需求。提升社區(qū)服務能力，擴大優(yōu)質(zhì)服務供給，實現(xiàn)普惠可及、品質(zhì)可靠的生活服務，已成為社會治理的重要課題。

中辦、國辦印發(fā)的《關于進一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》今年6月對外公布，提出發(fā)展群眾家門口的社區(qū)服務，提高多樣化生活服務品質(zhì)，為社區(qū)服務高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。今年以來，天津市把握地鐵站恢復地貌契機，新建一批綠地、體育公園等公共設施，不僅拓展了市民活動空間，更豐富了生活服務供給；河南省洛陽市高質(zhì)量推進完整社區(qū)建設，從居民需求出發(fā)補短板，完善社區(qū)服務設施，努力構(gòu)建15分鐘便民生活圈。

推動家門口服務提質(zhì)增效，要盤活存量資源。中心城區(qū)及老舊小區(qū)往往面臨空間約束，許多服務機構(gòu)難以拓展服務。若一味依靠新建或租賃場地，將推高運營成本，影響服務普及性。各地需積極創(chuàng)新機制，通過社區(qū)房屋“一室多用”、城市更新、騰退空間再利用等方式，集約化利用有限資源，補齊服務設施短板。

傳統(tǒng)服務內(nèi)容也應與時俱進。基礎性家政、保潔等服務已難以覆蓋居民多層次需求，社區(qū)應積極引進專業(yè)社會機構(gòu)，拓展助老就醫(yī)、長期照護、嬰幼兒托育、早期教育等服務種類，實現(xiàn)從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)變。

生活服務應堅守普惠可及原則。要著力縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域間服務差距，通過合理定價機制，讓更多群眾以可承受的價格享受便捷服務。街道社區(qū)應統(tǒng)籌規(guī)劃，結(jié)合“15分鐘便民生活圈”建設，引導品牌服務機構(gòu)一體布局共同發(fā)展，以政策合力放大惠民成效。

隨著智慧社區(qū)建設深入推進，線上線下服務融合正重塑社區(qū)生態(tài)。適老化數(shù)字服務、助餐預約、健康監(jiān)測等應用的普及，讓“一鍵直達”成為現(xiàn)實。期待人人可享、時時可用、處處可及的社區(qū)服務網(wǎng)絡早日建成，將溫暖與關懷送入千家萬戶。（作者：商 瑞 來源：經(jīng)濟日報）