原標(biāo)題:
數(shù)字創(chuàng)新賦能基層醫(yī)療 好醫(yī)生云醫(yī)療入選“中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”
8月8日,“商業(yè)新征程·創(chuàng)新向未來(lái)”第九屆中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)在北京召開。會(huì)上隆重揭曉了“2021-2022年度中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”,四川好醫(yī)生云醫(yī)療科技有限公司《數(shù)字化平臺(tái)全方位全場(chǎng)景賦能基層醫(yī)療》入選。
此次獲獎(jiǎng),好醫(yī)生云醫(yī)療實(shí)至名歸。評(píng)委認(rèn)為,好醫(yī)生云醫(yī)療專注于以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),線上線下相結(jié)合,整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,全面賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),提升了基層醫(yī)療業(yè)務(wù)能力,讓老百姓在家門口真正享受了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
賦能基層診所以基層診所能看病,百姓能看好病為使命
近年來(lái),國(guó)家“健康中國(guó)”戰(zhàn)略一直在推進(jìn)分級(jí)診療,提升基層醫(yī)療水平,目的為解決看病難、看病貴等問(wèn)題。好醫(yī)生云醫(yī)療是如何切入這一難題的呢?該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,好醫(yī)生云醫(yī)療定位為中國(guó)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全方位賦能服務(wù)的提供者,致力于從醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、藥品供應(yīng)、醫(yī)學(xué)教育多維度賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),通過(guò)模式創(chuàng)新,賦能互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),線上線下相結(jié)合,為基層醫(yī)療提供檢-診-療-藥-管及醫(yī)學(xué)教育全流程服務(wù)。
眾所周知,診療的首要環(huán)節(jié)是科學(xué)診斷,是循證醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ),基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)、人才,經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)是基層醫(yī)療的路徑,精準(zhǔn)診斷成為其短板。該負(fù)責(zé)人介紹,好醫(yī)生云醫(yī)療推出第三方檢驗(yàn)平臺(tái)—“好醫(yī)生云醫(yī)療”APP,上線2000多個(gè)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)項(xiàng)目,包含常規(guī)檢驗(yàn)及基因、腫瘤標(biāo)志物等項(xiàng)目,并開展遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)心電、遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)血壓、遠(yuǎn)程掌上超聲等項(xiàng)目,使診所零成本擁有檢驗(yàn)科。為保證檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的順利開展,根據(jù)基層醫(yī)療的特點(diǎn),好醫(yī)生云醫(yī)療強(qiáng)化以醫(yī)為本,組建醫(yī)學(xué)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、檢驗(yàn)質(zhì)控體系、線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)及體系,通過(guò)五方面確保全流程高質(zhì)高效:上線項(xiàng)目選擇確保符合基層醫(yī)療的特點(diǎn)和痛點(diǎn);其次,嚴(yán)格把握過(guò)程質(zhì)控,確保醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)過(guò)程及結(jié)果質(zhì)量可控;通過(guò)自有數(shù)字化技術(shù)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行AI危急值管理,避免漏診誤診;通過(guò)醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)高危急值報(bào)告進(jìn)行專業(yè)分析、及時(shí)提醒干預(yù)基層醫(yī)生,避免漏診誤診,及時(shí)轉(zhuǎn)診處理;強(qiáng)化醫(yī)學(xué)培訓(xùn),采取線上線下多種方式,對(duì)基層醫(yī)生開展檢驗(yàn)、診斷、治療等的全面培訓(xùn),讓基層醫(yī)生對(duì)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)想用、能用、會(huì)用。
至今,在好醫(yī)生云醫(yī)療平臺(tái)開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)20多萬(wàn)家,開展檢驗(yàn)項(xiàng)目2000多個(gè),每月服務(wù)患者過(guò)百萬(wàn),業(yè)務(wù)覆蓋了全國(guó)近30個(gè)省市、1000多個(gè)區(qū)縣。
基層醫(yī)療服務(wù)再添“診寶倍”APP,“好藥”大藥房送到基層
在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上,好醫(yī)生云醫(yī)療把適宜先進(jìn)藥品下沉到基層醫(yī)療也作為自身的業(yè)務(wù)核心,讓診所看得準(zhǔn)、知道治的同時(shí),還能用上好的療效藥,全方位對(duì)標(biāo)等級(jí)醫(yī)院賦能基層醫(yī)療。為此,好醫(yī)生云醫(yī)療于2021年9月上線“診寶倍”APP,作為專為診所服務(wù)的醫(yī)藥電商平臺(tái)。診寶倍針對(duì)各種疾病的診療路徑、用藥指導(dǎo),結(jié)合基層醫(yī)療的病種、用藥習(xí)慣、診療差距等情況,聯(lián)合專家、行業(yè)組織、上游廠商等,組織適宜基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品、器械、飲片等產(chǎn)品,幫助基層醫(yī)療優(yōu)化用藥結(jié)構(gòu)、降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率、提升盈利能力,“診寶倍”已成為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“中心大藥房”、“集采中心”。
為做好該項(xiàng)服務(wù),好醫(yī)生云醫(yī)療組織上線了15000多個(gè)SKU,構(gòu)建了強(qiáng)大的現(xiàn)代物流體系,包括適宜電商模式的ERP\WMS\TMS等信息化建設(shè)、30000平米的全自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)體系、涵蓋自配及第三方物流的確保24小時(shí)送達(dá)的配送體系,建立了2700多人的線下線上即時(shí)服務(wù)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商品運(yùn)營(yíng)、醫(yī)學(xué)支持體系。
平臺(tái)上線不足一年,已實(shí)現(xiàn)上線客戶8萬(wàn)多家,月GMV過(guò)億業(yè)績(jī),并成功實(shí)現(xiàn)阿斯利康、默克、拜耳及國(guó)內(nèi)頭部院線廠家諸多優(yōu)質(zhì)適宜品種的下沉基層,得到了基層醫(yī)生及上游廠家的高度認(rèn)可。
評(píng)委會(huì)專家認(rèn)為,好醫(yī)生云醫(yī)療的快速發(fā)展,源于其堅(jiān)持以醫(yī)為本、堅(jiān)持以數(shù)字化驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持線上線下相結(jié)合服務(wù),特別是堅(jiān)持通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療幫助老百姓身邊的醫(yī)生為初心的理念。正因?yàn)樽プ×嘶鶎俞t(yī)療行業(yè)本質(zhì),好醫(yī)生云醫(yī)療才能夠?qū)崿F(xiàn)多業(yè)務(wù)多服務(wù)同步開展,并且取得高速增長(zhǎng),得到行業(yè)、政府及資本的認(rèn)同。
目前,好醫(yī)生云醫(yī)療在全國(guó)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成了較大的影響力,至今已服務(wù)20多萬(wàn)家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),30多萬(wàn)基層醫(yī)生通過(guò)平臺(tái)受益,僅檢驗(yàn)項(xiàng)目就已服務(wù)患者逾千萬(wàn)人次。(唐夢(mèng)玲、袁瑛)