從 10 月 1 日起,全國鐵路旅客運輸領(lǐng)域?qū)⑷媸褂秒娮影l(fā)票,不再提供紙質(zhì)報銷憑證。這一消息猶如一顆投入平靜湖面的石子,在社會上激起層層漣漪。
回首往昔,2020 年 6 月,鐵路部門全面實行電子客票,告別了紙質(zhì)車票的時代。而自 2024 年 11 月 1 日起,鐵路又開啟了推廣全面數(shù)字化電子發(fā)票的征程,并設置了 2024 年 11 月 1 日至 2025 年 9 月 30 日的過渡期,如今,隨著全面使用電子發(fā)票這一時刻的來臨,中國鐵路正式步入全面電子化時代。
對于廣大旅客而言,這一變革帶來的是實實在在的便利。以往,為了獲取紙質(zhì)報銷憑證,旅客往往需要在火車站排長隊,在自助機前苦苦等待,不僅耗費時間和精力,還可能因不慎丟失憑證而煩惱不已。而現(xiàn)在,在行程結(jié)束或者退票、改簽業(yè)務辦理之日起的180 日內(nèi),旅客只需動動手指,通過鐵路 12306 平臺,或者前往車站售票窗口、自動售票機,就能輕松申請開具電子發(fā)票。電子發(fā)票不怕丟失、易于保存,隨時可以查詢、下載,極大地提升了旅客的出行體驗。
鐵路部門也充分考慮到了老年人、脫網(wǎng)人士等特殊群體的需求,特意增加了線下申請渠道和購票人(代辦人)開具服務。旅客憑借本人有效身份證件,在車站獲取 “掃碼開票單” 后,本人或委托他人通過鐵路 12306 App 掃碼即可開具電子發(fā)票。購票人(代辦人)還能為乘車人申請開具相關(guān)電子發(fā)票,這一系列貼心舉措,讓電子發(fā)票的推行更加人性化,彰顯了鐵路部門的人文關(guān)懷。
從環(huán)保角度來看,全面使用電子發(fā)票意義非凡。每年,鐵路客運產(chǎn)生的海量紙質(zhì)報銷憑證,消耗了大量的紙張資源,同時也增加了印刷、運輸、存儲等環(huán)節(jié)的成本和能源消耗。如今,電子發(fā)票全面取代紙質(zhì)報銷憑證,無疑是對綠色發(fā)展理念的生動踐行,有助于減少紙張浪費,降低碳排放,為美麗中國建設貢獻力量。
在數(shù)字化時代的浪潮下,鐵路客運全面使用電子發(fā)票,也是鐵路部門順應時代發(fā)展、推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。電子發(fā)票的全面應用,將促使鐵路運輸服務在數(shù)字化、智能化的道路上大步邁進,為旅客和單位提供更為高效、便捷、規(guī)范、可靠的服務。這不僅提升了鐵路部門自身的運營管理效率,也推動了整個社會的數(shù)字化進程。
當然,在電子發(fā)票全面推行的過程中,也可能會面臨一些挑戰(zhàn)。比如,部分企業(yè)的報銷系統(tǒng)可能尚未完全適應電子發(fā)票,需要一定時間來調(diào)整和完善;電子發(fā)票的數(shù)據(jù)安全問題也備受關(guān)注,鐵路部門需要進一步加強技術(shù)保障,確保旅客信息和財務數(shù)據(jù)的安全。但我們有理由相信,隨著技術(shù)的不斷進步和各方的共同努力,這些問題都將得到妥善解決。
鐵路客運全面使用電子發(fā)票,是一次惠及廣大旅客、推動行業(yè)發(fā)展、助力綠色環(huán)保的重大變革。它讓我們的出行更加便捷,讓報銷流程更加高效,讓鐵路服務更加貼心。我們期待,在電子發(fā)票的推動下,鐵路客運能夠為人們的出行帶來更多驚喜,為經(jīng)濟社會的發(fā)展注入新的活力。(何美玲)